آموزش گپ

امروزه با شدید شدن فیلترینگ، تقاضا برای نصب پیام رسان‌های داخلی افزایش یافته است. هر روز به تعداد این پیام رسان‌ها افزوده می‌شود، اما فقط برخی از آنها توانسته اند با خدمات سودمندی که ارائه می‌دهند، توجه مخاطبان را به خود جلب کنند. پیام رسان‌های بله (خرید ممبر بله)، سروش (تبلیغات در سروش)، گپ و… جزو محبوب ترین پیام رسان‌های داخلی هستند.

در این مقاله از وبسایت مای ممبر قصد داریم به آموزش گپ بپردازیم. گپ یک پیام رسان کاربردی با قابلیت‌های منحصر به فرد و سرگرم کننده است که خدمات مفید زیادی را در اختیار کاربرانش قرار داده است. اگر می‌خواهید با دوستان تان گفتگو کنید، این پیام رسان به صورت کاملا رایگان این امکان را برای شما فراهم نموده است.

نکته جالبی که در خصوص پیام رسان گپ وجود دارد این است که روند عضوگیری آن به صورت طبیعی بوده و هیچ گونه تبلیغات گسترده ای برای معرفی آن صورت نگرفت. این پیام رسان بعد از یکسال فعالیت توانست بیش از ۱ میلیون کاربر فعال را جذب کند. این موضوع نشان می‌دهد که کاربران پس از تجربه خوشایندی که بعد از کار با این برنامه داشتند، تصمیم گرفتند که آن را با دوستان شان نیز به اشتراک بگذارند.

 

 

نحوه نصب گپ

نصب پیام رسان گپ و عضویت در آن نیز همچون سایر پیام رسان‌ها است. برای شروع باید با توجه به سیستم عامل دستگاه هوشمندتان، برنامه گپ را از منابع معتبر دانلود کنید.

اگر از سیستم عامل اندروید استفاده می‌کنید، می‌توانید مراحل عضویت را به سادگی ادامه دهید. اما اگر از گوشی آیفون استفاده می‌کنید:

• ابتدا باید از طریق تنظیمات گوشی تان اجازه نصب را به این پیام رسان بدهید.
• بعد از که گپ را در سیستم عامل آیفون دانلود کردید، یک پنجره باز می‌شود.
• باید در آن پنجره گزینه Install را انتخاب کنید.
• بعد از این که پروسه نصب کامل شد، وارد بخش Settings شوید.
• سپس از قسمت General گزینه Device Management را انتخاب کنید.
• در مرحله بعدی روی گزینه TS Information Technology Ltd کلیک کنید.
• در بخش آخر نیز Trust App را انتخاب کنید.

از این مرحله نصب به بعد، آموزش گپ برای تمام سیستم عامل‌های گوشی مشابه است:

1. ابتدا پیام رسان گپ را باز و اجرا کنید.
2. زبان مورد نظرتان را انتخاب نمایید.
3. شماره تلفن تان را وارد کنید تا کد فعالسازی از طریق پیامک به شما اعلام شود.
4. پس از وارد کردن کد، وارد برنامه می‌شوید. می‌توانید از قسمت پروفایل، مشخصات تان را تغییر دهید.

اگر بعد از چندین بار تلاش، کد چهار رقمی را دریافت نکردید، کپچای صوتی فعال می‌شود. در این شرایط، از طریق تیم کپچا با شماره تماس وارد شده تماس گرفته می‌شود و کد به شما اعلام می‌شود.

• گزینه کد را دریافت نکردم: اگر شماره را درست وارد کرده اید، اما کد برای شما ارسال نشده، این گزینه را بزنید تا کد مجددا ارسال شود.
• علامت مداد: یک علامت مداد در کنار شماره موبایل قرار گرفته که اگر شماره را اشتباه وارد کرده باشید، می‌توانید از آن برای ویرایش شماره استفاده کنید.

 

 

گذاشتن رمز عبور برای ورود به گپ

اگر می‌خواهید مانع از دسترسی دیگران به گفتگوها و اطلاعات تان در پیام رسان گپ شوید، می‌توانید یک رمز عبور برای این برنامه بگذارید. در این بخش از آموزش گپ، به منوی کاربر بروید، وارد بخش تنظیمات شوید و گزینه رمز عبور را انتخاب کنید. سپس پسورد دلخواه تان را وارد کنید.

 

هنگام باز کردن پیام رسان گپ، در صفحه اول چه می‌بینیم؟

هنگام ورود به این اپلیکیشن، در صفحه اول ۵ بخش را در قسمت بالای صفحه مشاهده می‌کنید:

1. تنظیمات کاربر
2. جستجو
3. مکالمات (گفتگوها)
4. مخاطبین
5. اطلاعات، خدمات و سرگرمی‌ها

 

آموزش حذف اکانت گپ

اگر در پیام رسان گپ یک اکانت ساخته اید و به هر دلیلی قصد دیلیت اکانت گپ (آموزش حذف اکانت گپ) را دارید، در این بخش از آموزش گپ با ما همراه باشید:

1. ابتدا پیام رسان گپ را باز و اجرا کنید.
2. به بخش تنظیمات بروید.
3. روی گزینه خصوصی سازی و امنیت بزنید.
4. گزینه لیست دستگاه‌های فعال را انتخاب نمایید.

اگر حدود ۹ ماه به اکانت گپ تان سر نزنید، حساب کاربری تان با تمام فایل‌ها و اطلاعاتی که در سرورهای ابری دارد، حذف خواهد شد.

نکته: حذف اکانت پیام رسان گپ یک پروسه برگشت ناپذیر است و در صورت حذف تمامی اطلاعاتی که در این پیام رسان داشتید، پاک می‌شوند. حتی در صورتی که مجددا اکانت گپ را روی همان شماره نصب کنید، هیچ یک از گفتگوها، گروه‌ها یا کانال‌هایتان برنمی‌گردند. به علاوه اگر در بخش کیف پول این پیام رسان پولی داشته باشید، بعد از دیلیت اکانت این پول به شما برنمی‌گردد. همچنین بخوانید: حذف اکانت اینستاگرام

 

 

منوی کاربری اندروید گپ

برای ورود به منوی کاربری، باید آیکون سه خط تیره که در بالا سمت راست صفحه اصلی گفتگوها قرار دارد را لمس کنید. بخش‌هایی که در منوی کاربری نسخه اندروید پیام رسان گپ قرار دارند، شامل این مواردند:

• گپ من

شبکه‌های اجتماعی به فضای ابری یا کلود متصل هستند. این فضا، اطلاعات را ذخیره می‌کند و مانع از پاک شدن ناگهانی آنها می‌شود. برای دسترسی به فضای ابری باید به اینترنت متصل باشید.

فضای ابری در این پیام رسان، «گپ من» نام دارد و آیکون آن به شکل یک ابر است و در سمت راست منوی کاربری قرار گرفته است. تا زمانی که دیلیت اکانت نکنید، تمام اطلاعات تان (از جمله آرشیو پیام‌ها، فایل‌ها، تصاویر، فیلم‌ها و…) در بخش گپ من نگهداری می‌شوند.

• کیف گپ

برای این که از خدمات پولی این پیام رسان استفاده کنید، باید کیف گپ تان را شارژ کنید. در این بخش از آموزش گپ، مراحل زیر را دنبال کنید:

 

 

موجودی کیف گپ را می‌توان به صورت تومان، گپسی یا دلار افزایش داد. پس از انتخاب هر گزینه، برای شارژ اکانت به صفحه بانک ارجاع داده می‌شوید.

می‌توانید از این موجودی‌ها برای دریافت خدمات مالی، اشتراکی، و پرداخت درون برنامه ای استفاده کنید. برای مثال برخی از بات‌های اشتراکی هزینه فعالسازی ای حدود ۵۰ گپسی دارند.

به علاوه می‌توانید پک استیکر خریداری کنید، یا با استفاده از بات، قبوض تان را پرداخت یا تلفن همراه تان را شارژ کنید.

• دنیای استیکر گپ

بخش دنیای استیکر، از چندین بخش دیگر تشکیل شده است.

با استفاده از قابلیت فروش استیکر گپ، همه کاربران می‌توانند به صورت پولی یا رایگان، پک‌های استیکری که ساخته اند را به سایر کاربران ارائه دهند.

به علاوه در این بخش می‌توانید استیکرهایتان را مدیریت کنید، استیکر مورد نظرتان را نصب کنید، استیکرها را با دیگران به اشتراک بگذارید و حتی استیکرهایی که دارای تصویر یا جزئیات ریز هستند را بزرگنمایی کنید.

• پشتیبانی گپ

اگر سوال، مشکل، انتقاد و پیشنهادی دارید، می‌توانید در این قسمت آن را مطرح کنید. تیم کارشناسان گپ در اسرع وقت درخواست شما را بررسی می‌کنند و در صورت نیاز به آن پاسخ خواهند داد.

• ورود امن با گپ

قابلیت ورود امن این امکان را فراهم کرده که در وبسایت‌هایی که دارای قابلیت «ورود امن با گپ» هستند، لاگین کنید. بعد از انتخاب این گزینه، دوربین گوشی به صورت بارکدخوان فعال می‌شود. در این شرایط باید دوربین را مقابل QRCode وبسایت قرار دهید، تا در کمترین زمان ممکن و بدون ثبت نام وارد شوید.

• معرفی به دوستان گپ

از این بخش می‌توانید دوستان را دعوت کنید تا به این پیام رسان محبوب بپیوندند و از قابلیت‌های آن بهره مند شوند.

• حالت شب گپ

اکثر پیام رسان‌ها این قابلیت کاربردی را دارند. اگر نور گوشی اذیت تان می‌کنید و ترجیح می‌دهید در شب یا هر زمان دیگری، با نور کم از پیام رسان گپ استفاده کنید، می‌توانید حالت شب (تم دارک) را فعال کنید.

 

 

نکات و ترفندهای گپ

در این بخش از آموزش گپ به کاربردی ترین نکات و ترفندهای این پیام رسان اشاره خواهیم کرد:

• نسخه اپ پیشرو یا (PWA) گپ

نسخه اپ پیشرو راه حل جدیدی است که این پیام رسان کاربردی به کاربران iOS عرضه کرده است.

با استفاده از این نسخه، کاربران گپ می‌توانند به راحتی از این پیام رسان استفاده کنند و دیگر مجبور نیستند که به طور منظم این برنامه را بروز رسانی کنند و نسخه جدید آن را دریافت کنند.

برای استفاده از نسخه اپ پیشرو، ابتدا باید لینک https://web.gap.im را در مرورگر گوشی تان باز کنید. این لینک شما را وارد صفحه لاگین پیام رسان گپ می‌کند. حالا مراحلی که در تصویر زیر گفته شده اند را دنبال کنید:

 

 

با دنبال کردن این آموزش گپ، کاربر می‌تواند در کمترین زمان ممکن به نسخه اپ پیشرو دسترسی داشته باشد و از امکانات اپلیکیشن اصلی بهره مند شود.

نکته:

این قابلیت فقط مختص نسخه iOS نیست. کاربران اندروید و سایر سیستم عامل‌های تلفن همراه (هم نسخه‌های جدید و هم نسخه‌های قدیمی) نیز می‌توانند این قابلیت را روی گوشی شان فعال کنند.

 

• قابلیت نمایش تصویر در تصویر هنگام پخش ویدئوها در گپ

حتما تا به حال اتفاق افتاده که بخواهید همزمان با دیدن یک ویدیو در یک کانال یا گروه، در بقیه گفتگوها یا کانال‌ها هم فعالیت کنید.

برای فعالسازی این قابلیت باید ویدیوی مورد نظرتان را پخش کنید. سپس از منویی که در سمت راست و پایین پلیر قرار گرفته، گزینه picture in picture را انتخاب کنید. در این مرحله، یک صفحه دیگر از ویدیو به شما نمایش داده می‌شود.

اگر پنجره پخش کننده اصلی ویدیو را ببندید، می‌توانید از طریق پنجره دوم ویدیوی مورد نظر را پخش کنید. این پنجره دوم را می‌توانید در صفحه نیز جابجا کنید. بعد از فعالسازی این قابلیت، می‌توانید در هر کانال و گفتگویی که خواستید، فعالیت کنید و همزمان ویدیوی مورد نظرتان را هم ببینید.

 

• اضافه کردن شناسه معرف (دریافت هدیه) در گپ

می‌توانید کد معرف کسی که پیام رسان گپ را به شما معرفی کرده را در بخش ثبت نام اضافه کنید.

پیام رسان گپ این امکان را فراهم کرده که دیگران را تشویق به نصب این پیام رسان کنید و در ازای هر ثبت نام، هدیه ای برای این معرفی دریافت کنید.

برای این که هدیه را دریافت کنید، کاربر جدید باید شناسه کاربری تان را وارد باکس شناسه معرف کند. پس از آن مبلغ ۱۰۰۰ تومان به کیف گپ تان منتقل می‌شود.

برای دریافت هدیه به نکات زیر توجه کنید:

• زمانی می‌توانید از طریق بخش حسابداری درخواست تسویه حساب و عودت وجه کنید که حساب تان حداقل به صد هزار تومان رسیده باشد.
• ثبت نام دوباره فردی که قبلا عضو این پیام رسان بوده و دیلیت اکانت کرده، باعث دریافت هدیه برای معرف نمی‌شود.
• با هر گوشی فقط یکبار می‌توان یک شماره را ثبت کرد و در کمپین دریافت هدیه شرکت کرد. اگر سایر شماره‌ها از طریق این گوشی ثبت نام کنند، هدیه ای برای معرف واریز نمی‌شود.

 

علامت‌هایی که در پیام‌های ارسال شده در گپ می‌بینیم به چه معنا هستند؟

این علامت‌ها به شما کمک می‌کنند که از وضعیت پیامی که ارسال کرده اید، مطلع شوید. در این بخش از آموزش گپ به مفهوم این علامت‌ها خواهیم پرداخت:

• ساعت یا تماشا: این علامت نشان می‌دهد که پیام تان در وضعیت «در حال ارسال به سرور» قرار دارد.
• یک تیک: پیام در سرور دریافت شده، اما مخاطب هنوز آنلاین نشده که آن را دریافت کند.
• دو تیک: مخاطب آنلاین شده و پیام تان را دریافت کرده، اما هنوز آن را باز نکرده و نخوانده است.
• چشم: فرد مورد نظر، پیام تان را خوانده است.

 

قابلیت‌های پیام رسان گپ

برخی از قابلیت‌هایی که پیام رسان گپ را منحصر به فرد کرده اند، شامل این مواردند:

• خدمات مالی در گپ

خدمات الکترونیکی و مالی ای که پیام رسان گپ فراهم کرده باعث شده اند که گپ چیزی فراتر از یک پیام رسان ساده برای گفتگو باشد. از نظر خدمات مالی، تنها پیام رسان داخلی ای که قابلیت‌های مشابهی را ارائه می‌دهد، پیام رسان بله (تبلیغات در پیام رسان بله) است. به همین خاطر بسیاری از کاربران اظهار کرده اند که این دو پیام رسان رده بالاتر و پیشرفته تری نسبت به بیسفون، سروش، آیگپ (آموزش حذف حساب کاربری آیگپ) و… دارند.

• با کمک گپ می‌توانید (چه به صورت دستی و چه از طریق بارکدخوان) قبوض را پرداخت کنید. به علاوه می‌توانید برای سایر کاربران برنامه، صورتحساب بفرستید که همین ویژگی زمینه خوبی را برای راه اندازی فروشگاه فراهم کرده است.
• اگر از کسی پول طلب دارید، می‌توانید با کمک این پیام رسان، فاکتور صادر کنید و برای او بفرستید تا طلب تان را تسویه کند.
• اگر بدهی ای به کسی دارید، نیز به راحتی با این پیام رسان می‌توانید بدهی تان را پرداخت کنید. همچنین اگر طرف مقابل در این پیام رسان عضو باشد و اطلاعات مالی خود را نیز وارد کرده باشد، می‌توانید فقط با نام کاربری آن فرد برای او پول انتقال دهید.

• امنیت بالا در گپ

اگر نگران امنیت و حریم خصوصی تان در پیام رسان‌های داخلی هستید، باید گفت که طراحی پیام رسان گپ به نحوی صورت گرفته، که امنیت کاربران را در ارجحیت قرار داده است. پیام‌هایی که در گپ رد و بدل می‌شوند، تحت پروتکل امنیتی SSL قرار دارند که مسلما امنیت بالایی دارد.

در این پیام رسان به راحتی می‌توانید افرادی که تمایل به صحبت کردن با آنها را ندارید، را در لیست سیاه قرار دهید. و در صورت پشیمان شدن، آنها را از این لیست خارج کنید.

همچنین خودتان می‌توانید تعیین کنید که سایر کاربران، چه اطلاعاتی از شما را می‌توانند ببینند.

در پیام رسان گپ می‌توانید اطلاعات نشست‌های مختلفی که در دستگاه تان ثبت شده اند، را مشاهده کنید و در صورتی که یک یوزر برای شما ناشناس بود، آن را حذف کنید و مانع از دسترسی او به حساب تان شوید.

همچنین بخوانید: آموزش هک گپ

• استیکرهای متنوع، خدمات، بازی و سرگرمی در گپ

یکی دیگر از ویژگی‌هایی که گپ را به یک پیام رسان کاربردی و مناسب تبدیل کرده، تنوع گسترده استیکرهای موجود در این برنامه است. برخلاف پیام رسان آی گپ (تبلیغات در آی گپ) که از وجود استیکر بی بهره مانده یا سایر پیام رسان‌هایی که تعداد محدودی استیکر دارند، در گپ به دنیایی از استیکرها دسترسی دارید. اکثر این استیکرهای متنوع با توجه به مسائل ترند و توسط خود کاربران ساخته شده اند. شما هم می‌توانید پک استیکر مخصوص خودتان را در این پیام رسان درست کنید و با دیگران به اشتراک بگذارید. همچنین بخوانید: سفارش پک استیکر تلگرام – چگونه استیکر خودمان را بسازیم؟

بخشی از این پیام رسان محبوب شامل کانال‌ها، خدمات، بازی و سرگرمی است. می‌توانید در دسته بندی‌های گوناگون و متنوعی به موارد ذکر شده، دسترسی داشته باشید.

بخش دیگری از این پیام رسان نیز به ربات‌هایی اختصاص دارد که مخصوص آموزش زبان یا انجام سایر خدمات هستند. همین موضوع باعث شده که پیام رسان گپ امکاناتی فراتر از دیگر پیام رسان‌های داخلی داشته باشد. خیلی از افراد بعد از تست کردن این بخش و رضایت از عملکرد ربات‌ها، این پیام رسان را به دیگر دوستان شان نیز معرفی می‌کنند.

• سرعت بالای ارسال فایل در گپ

خیلی از کاربران سروش و ایتا (تبلیغات در ایتا) از پایین بودن سرعت ارسال پیام و فایل گلایه می‌کنند و عملکرد این پیام رسان‌ها را ضعیف می‌دانند. این در حالیست که سرعت سرورهای گپ در مقایسه با دیگر پیام رسان‌های داخلی نسبتا بالاست.

برای این که این موضوع به شما ثابت شود، فقط کافیست بعد از نصب گپ، گفتگوی شخصی یا گروهی کوتاهی داشته باشید، تا خودتان متوجه سرعت مناسب این پیام رسان شوید.

• تماس صوتی در گپ

با استفاده از پیام رسان گپ می‌توانید به صورت رایگان با دوستان تان تماس صوتی برقرار کنید و از کیفیت این تماس لذت ببرید. پیام رسان گپ نسبت به سروش، کیفیت تماس بهتری دارد.

• گرافیک مناسب در گپ

قابلیت مناسب دیگری که این پیام رسان را تبدیل به یکی از پرمخاطب ترین پیام رسان‌های ایرانی (تبلیغات در پیام رسان های ایرانی) کرده، گرافیک زیبا و بی نظیر آن است.

بعد از مشاهده گرافیک این پیام رسان، متوجه می‌شوید که کارشناسان و تیم توسعه گپ تا چه حد به بهبود ظاهر این پیام رسان توجه کرده اند. گرافیک پیام رسان گپ در مقایسه با پیام رسان بله خیلی زیباتر است.

 

نحوه برقراری تماس تصویری در گپ

در این بخش از آموزش گپ به نحوه برقراری تماس تصویری اشاره می‌کنیم.

برای شروع تماس تصویری در گپ:

• ابتدا نام مخاطب مورد نظر را از لیست مخاطبین پیدا و انتخاب کنید.
• زمانی که مخاطب را انتخاب کردید، صفحه چت او باز می‌شود.
• سپس گزینه تماس تصویری را انتخاب کنید تا تماس برقرار شود.

 

 

گزینه‌های تماس تصویری گپ

• صدای بلندگو

با کمک آیکون بلندگو می‌توانید هنگام مکالمه تصویری، صدای مخاطب را قطع و وصل کنید.

• تغییر زاویه دوربین

از آیکون دوربین برای تغییر جهت فیلمبرداری بین دوربین عقب و جلو استفاده می‌شود.

• تصویر دوربین

با انتخاب آیکون دوربین فیلمبرداری، تصویر شما قطع می‌شود و برای مخاطب قابل مشاهده نیست.

• صدای میکروفون

آیکون میکروفن برای قطع و وصل کردن صدای خودتان حین مکالمه کاربرد دارد.

 

همچنین بخوانید: برقراری تماس تصویری اینستاگرام – چگونه تماس های واتساپ را ضبط کنیم؟

 

نحوه نظرسنجی در گپ

اگر می‌خواهید در گروهی که مدیر یا عضو آن هستید، نظر کاربران را در مورد یک موضوع خاص بدانید، بهترین روش، ساخت نظرسنجی است. این قابلیت برای گروه و کانال در دسترس است و در این بخش از آموزش گپ به نحوه انجام آن می‌پردازیم.

مزیت نظرسنجی در پیام رسان گپ نسبت به دیگر پیام رسان‌ها (نحوه نظرسنجی در اینستاگرام) این است که به ساخت بات نظرسنجی نیازی ندارید. مدیران و اعضا می‌توانند برای نظرسنجی، سوال مورد نظر و گزینه‌های مربوطه را درج کنند.

برای شروع نظرسنجی در گپ:

• وارد کانال یا گروه شوید.
• سپس از قسمت درج متن، پیوست گروه یا کانال (که آیکون آن به شکل سنجاق کاغذ است) را انتخاب کنید.
• از بین گزینه‌هایی که نمایش داده می‌شوند، گزینه «نظرسنجی» را انتخاب کنید.

 

 

• بعد از این که این گزینه را انتخاب کردید، وارد بخشی می‌شوید که می‌توانید سوال و گزینه‌های نظرسنجی را درج کنید.
• برای هر یک از سوالات نظرسنجی، می‌توانید ۹ گزینه درج کنید.
• بعد از این که کاربران گزینه مورد نظرشان را انتخاب کردند، می‌توانند آمار و ارقام مربوط به تعداد افراد شرکت کننده و گزینه‌هایی که توسط سایرین انتخاب شده اند را مشاهده کنند.

 

 

حالت کودک در گپ

علاقه کودکان به کار با دستگاه‌های الکترونیکی و دنیای مجازی هر روز بیشتر می‌شود. در این بین، نگرانی والدین نیز در خصوص محتوایی که ممکن است فرزندشان در این فضا ببیندف بیشتر شده است. خوشبختانه پیام رسان گپ با ارائه قابلیتی به نام حالت کودک، این امکان را برای والدین فراهم کرده که روی دسترسی فرزندشان به فضای مجازی کنترل بیشتری داشته باشند.

با این قابلیت، کودک تنها می‌تواند به گفتگوها، کانال‌ها، گروه‌ها و هر چیزی که شما انتخاب کردید، دسترسی داشته باشد. گپ همچنین برای جذاب تر شدن این فضا برای فرزندان تان امکان ورود به دنیای کودکان را فراهم کرده که شامل بخش دانش آموزی، بازی و… است.

برای فعال کردن این قابلیت حالت کودک در گپ:

• باید ابتدا وارد «منوی کاربری» شوید.
• سپس گزینه «فرزندان» را انتخاب کنید.
• در مرحله بعدی از آموزش گپ، باید گزینه «حالت کودک» را فعال کنید:

 

 

• بعد از این که این گزینه فعال شد، وارد بخش گفتگوها می‌شوید و می‌توانید تعیین کنید که کودک اجازه دسترسی به کدام گفتگوها را دارد.
• باید رمزی را برای حالت کودک فعال کنید. این رمز می‌تواند به صورت یک الگو یا پین کد ۴ رقمی باشد.
• بعد از این که رمز را انتخاب کردید، وارد بخش مربوط به کودک می‌شوید و کودک می‌تواند از امکانات سرگرم کننده و گسترده این پیام رسان که برای سنش مناسب هستند، استفاده کند.

بعد از این که حالت کودک را فعال کردید، فرزندتان تنها به این بخش‌ها دسترسی دارد و سایر بخش‌ها غیرفعال می‌شوند:

• دنیای گپ
• دنیای استیکر
• بخش آموزش
• گفتگوهای انتخاب شده

 

 

• بعد از این که گوشی را از کودک گرفتید و خواستید از حالت کودک خارج شوید، آیکون زیر را در نوار ابزاری که در بالا قرار گرفته انتخاب کنید:

 

 

• در این مرحله از آموزش گپ وارد صفحه باز کردن قفل می‌شوید و می‌توانید دوباره به تمام قابلیت‌ها و گفتگوها دسترسی داشته باشید.

 

کامنت گذاری در گپ

پیام رسان گپ این امکان را فراهم کرده که اعضا بتوانند برای هر پستی در کانال‌ها نظرشان را ثبت کنند.

در این بخش از آموزش گپ، مدیر کانال باید از بخش مدیریت، گزینه «امکان ثبت نظر برای پیامها» را فعال کند تا کاربران امکان ثبت نظر را داشته باشند:

 

 

نظراتی که برای هر پست ثبت شده اند، را می‌توانید با کلیک بر روی آیکونی که در کنار آیکون لایک قرار گرفته ببینید.

مدیران برای هر یک از کامنت‌هایی که توسط کاربر ثبت شده اند، تنها می‌توانند یک پاسخ را ثبت کنند. البته مدیر می‌تواند هر کامنتی که می‌خواهد را نیز حذف کند.

 

افزودن چند حساب کاربری (مولتی اکانت) در گپ

قابلیت مولتی اکانت (Multi Account) گپ این امکان را فراهم کرده که کاربران با بیش از یک حساب کاربری وارد این برنامه شوند. با کمک این قابلیت می‌توانید به راحتی بین حساب‌های کاربری تان جابجا شوید.

در این بخش از آموزش گپ باید:

• ابتدا به بخش «منوی کاربری» بروید.
• سپس گزینه «حساب های کاربری» را انتخاب کنید.
• این گزینه لیست حساب‌های کاربری فعال تان را نشان می‌دهد و می‌توانید حساب‌های جدیدی را نیز اضافه کنید.

 

 

• با انتخاب گزینه «افزودن حساب کاربری» صفحه ای باز می‌شود که می‌توانید اطلاعاتی که برای ورود با حساب کاربری جدید نیاز است، را در آنجا وارد کنید.
• در این قسمت از آموزش گپ باید شماره تلفن همراه تان را وارد کنید.
• اگر تیک گزینه «همگام سازی مخاطبین» را فعال کنید، تمام مخاطبین گوشی تان به مخاطبین این حساب کاربری جدید اضافه می‌شوند.
• بعد از این که وارد حساب کاربری جدید شدید و منوی کاربری را باز کردید، می‌توانید لیستی از حساب‌های فعال تان را مشاهده کنید، وارد هر حسابی که خواستید شوید و بین آنها جابجا شوید.

 

پخش زنده (لایو) در گپ

یکی دیگر از قابلیت‌هایی که پیام رسان گپ را از سایر پیام رسان‌های داخلی متمایز کرده، قابلیت پخش زنده (لایو) است. این ویژگی معمولا در تعداد کمی از پیام رسان‌ها موجود است و در حال حاضر شناخته شده ترین برنامه ای که قابلیت لایو را دارد، اینستاگرام است. لایو اینستاگرام

کاربردهای لایو گپ چه هستند؟

لایو از جدیدترین قابلیت‌هایی است که شبکه‌های اجتماعی طی چند سال اخیر در اختیار کاربران قرار داده اند. لایو گپ، مدیر یا سازنده گروه و کانال را قادر می‌سازد تا یک رویداد را به صورت مستقیم با اعضا و بینندگان به اشتراک بگذارد. لایو دارای کاربردهای زیر است:

• بستر آموزشی مناسبی است که معلمان و مربیان می‌توانند از آن برای برگزاری کلاس‌های مجازی استفاده کنند.
• ظرفیت خوبی را برای تبلیغات و بازاریابی فراهم می‌کند. تبلیغات پاپ آپ در گپ
• امکان ارتباط با دوستان و طرفداران را ممکن می‌کند.

 

نحوه ایجاد لایو در پیام رسان گپ

با کمک دو روش زیر می‌توانید در پیام رسان گپ، پخش زنده داشته باشید:

۱_ پخش زنده مستقیما از داخل خود برنامه در گپ

برای استفاده از این قابلیت، باید حتما مدیر یا سازنده کانال یا گروه باشید. در مرحله اول از آموزش گپ:

• می‌توانید در کانال یا گروه مورد نظر گزینه «پخش زنده» را انتخاب کنید.
• برای دسترسی به این گزینه، از قسمت درج متن، پیوست گروه یا کانال را انتخاب کنید.
• سپس گزینه شروع پخش زنده را انتخاب کنید تا محتوایی که می‌خواهید به کاربران نشان داده شود:

 

 

۲_ لایو به صورت استریم از یک منبع بیرونی در گپ

• اگر می‌خواهید به جای گرفتن لایو از دوربین گوشی، از سایر منابع (همچون نرم افزارهای OBS یا دیگر نرم افزارهای ضبط و اشتراک گذاری ویدئو) استفاده کنید، قبل از این که لایو را شروع کنید، وارد بخش تنظیمات شوید.
• سپس تنظیمات پخش زنده را انتخاب کنید.
• اگر گزینه منبع بیرونی را تیک بزنید، اطلاعاتی همچون تصویر زیر در صفحه نشان داده می‌شوند:

 

 

• در این مرحله از آموزش گپ وارد نرم افزار OBS شوید تا بتوانید اطلاعاتی که به لایو مربوط هستند (همچون Stream url و Stream key) را اضافه کنید.
• در اولین مرحله از این آموزش گپ، باید رزولوشن پایه و FPS را انتخاب کنید:

 

 

• سپس اطلاعات مربوط به Stream url و Stream key که در بخش تنظیمات پخش زنده قرار داشتند، را باید به ترتیب وارد بخش‌های Server و Stream Key کنید.
• در این بخش از آموزش گپ می‌توانید با استفاده از منبعی که قابل نمایش روی نرم افزار OBS است، لایو را در پیام رسان گپ نشان دهید.

 

نحوه فعال کردن تصدیق دو مرحله ای در گپ

یکی از ویژگی‌های امنیتی خوبی که پیام رسان گپ در اختیار کاربران قرار داده، قابلیت تایید دو مرحله ای است. اگر متوجه شدید که در قسمت نشست‌های فعال، یوزری به جز یوزرهای خودتان فعالیت می‌کند، می‌توانید با فعال کردن این ویژگی، امنیت حساب تان را برقرار کنید و با خیال آسوده از این برنامه استفاده کنید.

در این بخش از آموزش گپ به نحوه فعالسازی قابلیت تصدیق دو مرحله ای در گپ اشاره کرده ایم.

• در مرحله اول از آموزش گپ، وارد بخش «تنظیمات» و سپس «امنیت و حریم خصوصی» شوید.
• سپس گزینه «تصدیق دو مرحله ای» را انتخاب کنید.
• حالا گزینه «تنظیم کلمه عبور دو مرحله ای» را انتخاب کنید و رمز عبوری را برای حساب تان در نظر بگیرید که از نظر امنیتی در سطح قوی ای قرار دارد.
• بعد از این که رمز عبور را وارد کردید، باید یک بار دیگر همان رمز را تایید کنید.
• در این بخش از آموزش گپ، باید یک راهنما یا توضیحات خاصی را وارد کنید. کاربرد این بخش برای زمان‌هایی است که کلمه عبور را فراموش می‌کنید و با کمک این توضیحات می‌توانید رمز را به خاطر بیاورید.
• در بخش دیگر، باید آدرس ایمیل تان را وارد کنید. این آدرس ایمیل باید فعال باشد تا هر زمانی که رمز را فراموش کردید، کد بازیابی به آن ارسال شود.
• بعد از این که ایمیل را وارد کردید، یک لینک تایید به آدرس ایمیل تان ارسال می‌شود.
• در این بخش از آموزش گپ باید وارد صندوق دریافتی ایمیل (و پوشه اسپم) شوید تا بتوانید ایمیل مورد نظر را پیدا کنید و روی لینک تایید ارسال شده کلیک کنید.
• بعد از این که ایمیل را تایید کردید، قابلیت تایید دو مرحله ای فعال می‌شود.
• می‌توانید هر زمانی که خواستید این رمز را عوض یا حتی غیرفعال کنید و یا آدرس ایمیل را تغییر دهید.

 

تنظیمات مربوط به فعال یا غیرفعال بودن برنامه گپ

خیلی از کاربران نمی‌خواهند زمانی که برنامه گپ بسته است، پیامی دریافت کنند. در این بخش از آموزش گپ برای این کار:

• می‌توانید به تنظیمات بروید و گزینه «فعال یا غیر فعال بودن برنامه» را انتخاب کنید.
• سپس تیک گزینه «همیشه فعال باشد» را بردارید.
• در این شرایط، هر زمانی که وارد پیام رسان شوید، اعلان پیام‌هایی که حدودا مربوط به ۲۴ ساعت اخیر هستند (بسته به زمانی که روی سرور تعریف شده) را دریافت می‌کنید.
• علاوه بر این، پیام‌هایی که به قبل از ۲۴ ساعت اخیر مربوط هستند را نیز می‌توانید در پیام‌های قبلی مشاهده کنید.
• اما اگر گزینه «همیشه فعال باشد» را روشن کنید، چه داخل برنامه باشید چه نباشید، اعلان پیام را دریافت می‌کنید.

 

نحوه ارسال صورتحساب در گپ

یکی دیگر از ویژگی‌هایی که پیام رسان گپ و بله را از دیگر پیام رسان‌های داخلی و خارجی متمایز کرده، قابلیت ارسال صورتحساب است. با پیام رسان گپ می‌توانید هم برای افرادی که عضو پیام رسان گپ هستند و هم برای افرادی که در این برنامه ثبت نام نکرده اند، صورتحساب ارسال کنید:

 

 

۱_ ارسال صورتحساب برای اعضای گپ

هدف از ایجاد این قابلیت این بوده که کاربران گپ بتوانند تنها با چند کلیک پول جابجا کنند و کسب و کارهایی که داخل این برنامه هستند، تجربه راحت تر و بهتری داشته باشند. با کمک این قابلیت می‌توانید یک صورتحساب با مبلغ مشخص را ایجاد کنید و با دوستان و مخاطبان تان یا با دیگر کاربران به اشتراک بگذارید.

در این بخش از آموزش گپ می‌توانید:

• شناسه کاربر را وارد کنید یا این که کاربر را از بین مخاطبین تان پیدا و انتخاب کنید.
• در مرحله بعدی باید مبلغ مورد نظر، واحد پول و توضیحات را وارد کنید. وارد کردن توضیحات اختیاری است.
• زمانی که این موارد را انتخاب کردید، پیش نمایشی از صورتحساب را می‌بینید.
• حتما بررسی کنید و ببینید که آیا اطلاعات وارد شده درست هستند یا خیر:

 

 

• اگر اطلاعات درست بودند، صورتحساب را تایید کنید و آن را برای کاربر ارسال کنید.

 

 

۲_ ارسال صورتحساب از طریق پیامک در گپ

در این بخش از آموزش گپ:

• کافیست در بخش «ارسال صورت حساب»، گزینه «ارسال از طریق پیامک» را انتخاب کنید.
• سپس همچون قسمت بالا مبلغ، واحد پول و در صورت لزوم توضیحات را وارد کنید.
• بعد از این که پیش نمایش صورتحساب را مشاهده کردید، در صورت صحیح بودن اطلاعات، «ثبت و ارسال صورت حساب» را انتخاب کنید تا صورتحساب برای فرد پیامک شود.
• زمانی که فرد مورد نظر روی لینک موجود در پیامک کلیک می‌کند، وارد صفحه پرداخت می‌شود و می‌تواند به راحتی مبلغ را پرداخت کند:

 

 

قوانین و مقررات پیام رسان گپ

پیام رسان گپ نیز همچون سایر پیام رسان‌های محبوب، برای فراهم کردن فضایی سالم و شاد برای کاربرانش، یک سری قوانین و مقررات خاص را تنظیم کرده که کاربران موظف به رعایت آنها هستند. در این قسمت از آموزش گپ به برخی از این قوانین و مقررات می‌پردازیم:

• قوانین و مقررات ثبت استیکر در گپ

برای این که بتوانید استیکرهایی که درست کرده اید، را با موفقیت در پورتال کسب و کار این پیام رسان به ثبت برسانید، باید یک سری قوانین را رعایت کنید:

• نمی‌توانید روی تصویر اصلی یا بنر بسته استیکر عمومی تان، تبلیغات یا هر گونه شناسه ای را درج کنید.
• نمی‌توانید در عنوان فارسی یا نام لاتین بسته استیکر عمومی تان، تبلیغات یا هر گونه شناسه ای را درج کنید.
• شناسه لاتین بسته استیکر باید با عنوان فارسی و موضوع استیکرها همخوانی و مطابقت داشته باشد.
• نمی‌توانید استیکر تبلیغاتی یا شخصی را به صورت بسته استیکر عمومی منتشر کنید. بلکه باید چنین انواع استیکرهایی را در دسته بندی خصوصی قرار دهید.
• آیتم‌ها و استیکرهایی که در هر بسته قرار دارند، باید از نظر موضوع و محتوا با هم مرتبط باشند.
• اگر بسته استیکر حاوی تصاویری باشد که نامناسب و مخالف عرف هستند، نمی‌توانید آنها را منتشر کنید.
• اگر تصاویری که در بسته استیکر وجود دارند به کسی توهین کرده باشند یا افراد را مورد تمسخر قرار داده باشند، به هیچ عنوان اجازه ثبت و انتشار آن را ندارید.

• سوء استفاده از نام و آواتار پشتیبانی گپ

طبق گزارش برخی از کاربران، افرادی با قصد کلاهبرداری و با سوء استفاده از نام و پروفایل پشتیبانی گپ، اقدام به مزاحمت برای کاربران نموده اند و آنها را نگران کرده اند.

در این خصوص، کارشناسان این پیام رسان اعلام کرده اند که تیم پشتیبانی گپ هیچ گاه پیامی در خصوص درخواست اطلاعات شخصی، مشخصات کاربری و هر چیزی که به حریم خصوصی تان مرتبط باشد، را برای شما ارسال نمی‌کند.

پس در صورتی که چنین درخواستی از شما شده، حتما از طریق بخش گزارشات تخلف، کارشناسان را در جریان بگذارید و حساب مورد نظر را مسدود کنید.

برای این که هویت حساب پشتیبانی این پیام رسان را تایید کنید، وارد بخش منوی کاربری شوید؛ سپس گزینه «پشتیبانی» را انتخاب کنید. این گزینه حساب اصلی و رسمی پشتیبانی گپ را به شما نمایش می‌دهد.

علاوه بر این، تیم پیام رسان گپ اعلام کرده که هر گونه سوء استفاده از نام و آواتار پشتیبانی، تخلف است و در صورت مشاهده، حساب کاربری فرد مورد نظر مسدود خواهد شد.

همچنین در صورتی که فرد متخلف اقدام به ایجاد مزاحمت برای کاربران کند و قصد کلاهبرداری از این طریق را داشته باشد، پیگیری‌های قانونی انجام می‌شود و با او برخورد خواهد شد.

 

 

سوالات متداول

رایج ترین سوالاتی که ذهن کاربران این پیام رسان را مشغول کرده اند، شامل این مواردند:

آیا می‌توان با استفاده از ایمیل در پیام رسان گپ ثبت نام کرد؟

خیر، برای ثبت نام در این برنامه حتما باید با شماره تلفن همراه تان وارد شوید.

آیا سایر کاربران گپ شماره من را می‌بینند؟

خیر، هیچ کدام از طرفین شماره موبایل همدیگر را نخواهند دید. البته در این شرایط یک استثنا نیز وجود دارد و اگر شماره شخصی را به عنوان مخاطب در گوشی تان ذخیره داشته باشید، پس از این که از طریق این پیام رسان به او پیام دهید، می‌تواند شماره تان را مشاهده کند.

چگونه مخاطبین پیام رسان گپ را در نسخه موبایل به روز رسانی کنیم؟

برای این که مخاطبین را آپدیت کنید، کافیست وارد قسمت مخاطبین شوید، سپس صفحه را لمس کنید و به پایین بکشید.

آیا می‌توانم با کارشناسان گپ در ارتباط باشم و مشکلاتم در گپ را به آنها اطلاع دهم؟

بله بخش «پشتیبانی» در منوی کاربری به همین منظور ایجاد شده است. در این صفحه به راحتی می‌توانید با کارشناسان این پیام رسان ارتباط برقرار کنید و هر گونه مشکل، پیشنهاد و انتقاد را به آنها اطلاع دهید. از آنجایی که از همان ابتدا اساس کار گپ رضایت کاربران بوده، کارشناسان در وقت اداری به تمام پیام‌های ارسال شده رسیدگی می‌کنند و در صورتی که نیاز به پاسخ باشد پاسخی را برای شما ارسال خواهند کرد.

چگونه می‌توانم پیام رسان گپ را به دوستان و آشنایان معرفی کنم؟

خیلی از افراد پس از این که با پیام رسان گپ کار کردند و از قابلیت‌ها و ویژگی‌های آن که اکثرا رایگان هستند، استفاده کردند، تصمیم می‌گیرند این پیام رسان را به دیگران هم معرفی کنند.

برای این کار کافیست در منوی کاربری گزینه «معرفی به دوستان» را انتخاب کنید و نسخه نصبی را با استفاده از بلوتوث برای دوستان تان بفرستید. همچنین می‌توانید لینک دانلود را برای آنها ارسال کنید.

آیا می‌توان دانلود خودکار رسانه در گپ را خاموش کرد؟

بله می‌توانید تعیین کنید که در حالت اتصال به اینترنت تلفن همراه و یا وای فای، تصویر، ویدیو، آهنگ، فایل و صوت به صورت خودکار دانلود شوند یا خیر.

اگر هر کدام از این بخش‌ها فعال باشند، زمانی که وارد کانال، گروه یا گفتگو می‌شوید، رسانه مورد نظر بدون نیاز به لمس شدن دانلود می‌شود.

اما فعال بودن دانلود خودکار باعث می‌شود حجم زیادی از اینترنت مصرف شود و گاهی فایل‌های زیادی دانلود می‌شوند که بدون مصرف هستند و فقط فضا را اشغال می‌کنند. پس توصیه می‌کنیم به قسمت تنظیمات بروید و تیک دانلود خودکار را هم برای اینترنت سیم کارت و هم وای فای بردارید.

پیام رسان گپ از چه زبان‌هایی پشتیبانی می‌کند؟

این پیام رسان قابلیت پشتیبانی از زبان‌های مختلفی همچون فارسی، انگلیسی، ترکی، آذربایجانی و عربی را دارد. کافیست از طریق تنظیمات به بخش «تنظیمات زبان» بروید و زبان مورد نظر خود را انتخاب کنید.

آیا می‌توانم تعیین کنم که در پیام رسان گپ چه کسانی می‌توانند من را به گروه‌ها/ کانال‌ها دعوت کنند؟

بله می‌توانید از تنظیمات وارد بخش «گروه‌ها/ کانال‌ها» شوید و تعیین کنید که چه کسانی می‌توانند شما را به گروه‌ها یا کانال‌ها دعوت کنند. گزینه‌هایی که در این قسمت با آنها روبرو می‌شوید، شامل این مواردند:

• همه
• مخاطبین من
• هیچکس

 

جمع بندی در مورد آموزش گپ

ما در این مقاله به تمام موارد و نکاتی که در خصوص پیام رسان گپ باید بدانید، اشاره کردیم. امیدواریم این آموزش گپ با مای ممبر برای شما سودمند باشد و بتوانید بدون هیچ گونه مشکلی از این پیام رسان داخلی با قابلیت‌های بی نظیر استفاده کنید.