مشکل وصل نشدن تلگرام

چرا مشکل وصل نشدن تلگرام (یا مشکل Connecting تلگرام) برای بسیاری از کاربران مهم است؟ چرا کاربران دوست دارند همچنان از این پیام‌رسان استفاده نمایند؟

تلگرام (Telegram) سرویسی پیام‌رسان به شکل متن باز است که در سال 2013 توسط برادران دورف وارد بازار پیام‌رسان‌ها گردید و به دلیل سادگی کار و ارائه امکانات گسترده در بروزرسانی‌های مستمر، مانند گروه، کانال، ربات، چت‌های محرمانه، تماس صوتی، تماس تصویری، نمایش فوری، ارتباط ویدئویی گروهی (تماس گروهی تلگرام) و … بلافاصله مورد استقبال کاربران قرار گرفت. امکانات متعدد پیام‌رسان تلگرام باعث ایجاد بستر مساعدی برای فعالیت های اقتصادی گردیده است. با این حال همانند هر پیام رسان و رسانه‌های اجتماعی دیگر اینترنتی، گاهی اوقات با مشکلاتی مواجه است که این مشکلات به خاطر فیلترها، شدیدتر هم شده‌اند.

 

دلیل مشکل وصل نشدن تلگرام

 

 

مهمترین دلیل مشکل وصل نشدن تلگرام صدور دستور فیلترینگ آن توسط مراجع قضایی جمهوری اسلامی ایران می‌باشد. به دنبال بروز اغتشاشات متعدد در سال 1397، و با دستور شورای عالی امنیت ملی کشور، و پس از اخطارهای فراوان به مدیران این شرکت، در خصوص عدم همکاری با عناصر معاند جمهوری اسلامی و فراهم ننمودن بستر مناسب برای خرابکاری، پیام‌رسان تلگرام که در آن سال‌ها بسیار محبوب بوده و باعث استفاده اکثر هم‌میهنان عزیز از بستر ایجاد شده جهت کسب و کار بوده، علیرغم وجود چالش های متعدد و دغدغه‌های مسئولین در خصوص آسیب دیدن کسب و کارهای فضای مجازی، مسدود گردید. به همین دلیل برای رفع مشکل وصل نشدن تلگرام، کاربران این پیام‌رسان به استفاده از انواع برنامه‌های فیلترشکن روی آوردند.

همانگونه که اطلاع دارید پس از دانلود برنامه تلگرام و در زمان نصب آن، درخواست صدور تعدادی مجوز دسترسی از شما می‌شود. درخواست هایی مانند اجازه دسترسی به لیست مخاطبان، میکروفون و دوربین دستگاه، گالری عکس‌ها و فیلم‌ها و … . در دنیای امروز، از یک طرف تعدادی از دولت‌ها بنا به دلایل مختلف، همواره به دنبال دست یافتن به چنین اطلاعاتی از مردمان مختلف می‌باشند و از سویی دیگر، تعدادی از سازمان های غیردولتی با تاکید بر حفظ حریم شخصی کاربران، در پی این هستند که به شدت با این سیاست کشورهای مختلف مقابله نمایند. بر همین اساس بسیاری از دولت ها با تحت فشار گذاشتن مدیران تلگرام و تهدید به فیلترینگ، سعی در دسترسی به اطلاعات کاربران را دارند.

باتوجه به داشتن بیش از 450 میلیون کاربر فعال در سطح جهان برای این پیام‌رسان، فضای مناسبی برای ایجاد کسب‌و‌کار برای کاربران بوجود آمده است. برخی افراد اقدام به تاسیس کانال‌هایی برای فروش محصولات خود نموده و موفق شدند به دلیل داشتن هزینه‌های پایینتر نسبت به فروشگاه های سطح شهر، کالاهای مختلف را با قیمت‌های به مراتب کمتر، به دست مصرف‌کننده برسانند. البته در این بین، کانال هایی هم ایجاد گردیدند که از بستر تبلیغات به کسب درآمد می‌پردازند.

مهمترین مولفه برای ثبت سفارش تبلیغات در فضای مجازی و برنامه‌های مختلف، داشتن تعداد زیاد عضو در آن مجموعه است. طبیعتاً هرچقدر تعداد اعضای یک کانال تلگرامی بیشتر باشد، قیمت بیشتری برای ثبت تبلیغات در آن، درخواست خواهد شد. به همین دلیل سایت هایی ایجاد گردیدند که قادرند به شکل علمی و فنی، تعداد اعضای یک کانال تلگرامی (خرید کانال تلگرام) را ارتقاء دهند. مجموعه مای ممبر یکی از مطمئن‌ترین و پرسابقه‌ترین سایت‌ها در این زمینه محسوب می‌شود. شما قادر خواهید بود با پرداخت مبلغ اندکی، تعداد اعضای کانال خود را چندین برابر نموده و کسب درآمد کنید.

در ادامه به آموزش شیوه‌های مختلف رفع مشکل وصل نشدن تلگرام خواهیم پرداخت.

همچنین بخوانید: مشکل وصل نشدن اینستاگرام

 

شیوه های رفع مشکل وصل نشدن تلگرام

 

 

برای رفع مشکل وصل نشدن تلگرام مراحل زیر را طی کنید:

• عدم اتصال به اینترنت

اغلب اوقات کاربران پیش از اطمینان از اتصال به اینترنت اقدام به اجرای، برنامه تلگرام می نمایند که در این صورت کاملاً واضح است که با مشکل وصل نشدن تلگرام مواجه خواهند شد.پس در گام اول از اتصال سیستم به اینترنت مطمئن شوید.

• عدم سرویس دهی مناسب شرکت ارائه دهنده خدمات

اگر سرور شرکت ارائه دهنده خدمات اینترنتی طرف قرارداد شما دچار اختلال گردیده باشد، در آن صورت نیز با مشکل وصل نشدن تلگرام مواجه خواهید شد و در این مواقع بهتر است چند برنامه دیگر را نیز اجرا نمایید تا از سلامت خدمات‌دهی شرکت مذکور مطمئن شوید. در صورتی که اجرای برنامه‌های دیگر نیز با اختلال مواجه گردید، بایستی با شرکت مذکور تماس گرفته و با کارشناسان پشتیبانی مربوطه، مشورت نمایید.

• اشکال در سرور خود پیام‌رسان تلگرام

گاهاً ممکن است مشکل وصل نشدن تلگرام به دلیل بروز اشکال در سرور خود پیام‌رسان باشد که معمولاً در سریعترین زمان ممکن رفع می شود و نیاز به اقدام خاصی نیست.

• ایجاد محدودیت دسترسی

ممکن است بنا به دلایل مختلف، محدودیت هایی توسط فایروال دستگاه، برای استفاده این پیام‌رسان از اینترنت، بوجود آمده باشد که باعث ایجاد مشکل مذکور شود. در این حالت بایستی وارد فایروال سیستم خود شده و تنظیمات آن را مجددا بررسی کنید.

• عدم فعال سازی محدودیت مصرف هنگام استفاده از دیتای موبایل

در سیستم عامل اندروید، جهت بررسی نمودن این موضوع اقدامات زیر بایستی انجام شود:

• به بخش setting بروید.
• در این بخش گزینه Data Usage را لمس نمایید.
• وارد بخش Mobile Data شوید.
• گزینه set mobile data را غیر‌فعال نمایید.

 

 

• نسخه قدیمی برنامه تلگرام

حذف و نصب نسخه‌ی به‌روز تلگرام نیز گاهی میتواند موجب رفع مشکل گردد.

• Cache و Data

حذف Cache و Data نیز میتواند در حل این مشکل ما را یاری نماید. مراحل زیر برای حذف Cache و Data، بوسیله پیام‌رسان بایستی به‌ترتیب انجام شوند:

• در صفحه اصلی پیام‌رسان، علامت سه خطی که در بالا و در سمت چپ صفحه نمایش است را لمس کنید.
• به بخش Data& Storage بروید.
• وارد بخش Storage Usage شوید.
• به بخش Local Database وارد شوید.
• کلید Clear Cache را لمس کنید.

البته می توان Cache و Data را توسط دستگاه نیز حذف کرد. برای حذف Cache و Data بوسیله دستگاه، اقدامات زیر انجام می‌شود:

• وارد بخش setting دستگاه خود شوید.
• کلید Apps را لمس نمایید.
• پیام‌رسان Telegram را انتخاب کنید.
• Clear Data را لمس کنید.
• سپس Clear Cache را لمس نمایید.

همچنین بخوانید: پاک کردن حافظه تلگرام

• تغییر دادن IP

اخیراً امکان استفاده از فیلترشکن داخلی در تلگرام، به قابلیت‌های این پیام‌رسان افزوده شده است. تغییر IP گاهی ممکن است باعث موفقیت در اتصال تلگرام گردد.

 

 

•  Network Overrides Reset

این شیوه مخصوص آیپدها و گوشی‌های آیفون بوده و نحوه اجرای آن پس از اجرای برنامه، به شرح زیر است:

• وارد بخش Setting شوید.
• Reset Permissions را انتخاب کنید.
• وارد Reset Tooltip شوید.
• Network Override را انتخاب کنید.
• Reset را لمس نمایید.

توجه داشته باشید که کلید Settings بایستی ده مرتبه مکرر لمس شود.

همچنین بخوانید: آموزش ریست فکتوری کردن گوشی آیفون

 

• استفاده از برنامه‌های رفع فیلتر اینترنت

با درج عنوان vpn در کادر جستجوی مرورگر خود، با انواع و اقسام برنامه‌های رفع فیلتر مواجه خواهید شد که به دو صورت رایگان و پولی عرضه می‌گردند. امروزه اکثر مردم جهت عبور از فیلترینگ، از فیلترشکن‌های متعددی استفاده می‌کنند و شاید شما هم بارها ترغیب به استفاده از این روش شده‌ باشید، اما این را باید بدانید که نصب فیلترشکن خطرناک و غیرقانونی می باشد.

هنگامی که توسط برنامه‌های فیلترشکن به سرورهای مختلف از کشورهای گوناگون متصل گردید، در حقیقت میان سرورهای ارائه‌دهنده خدمات پروکسی و دستگاه شما، نوعی رابطه ایجاد شده و کلیه اطلاعات دستگاهتان را در اختیار می‌گیرند.

فیلترشکن‌ها همچنین قادر به کنترل و ثبت عملکرد اینترنتی شما هستند. به همین دلیل است که با وجود هزینه‌بر بودن تولید یک فیلترشکن، بسیاری از فیلترشکن‌ها به صورت رایگان ارائه می‌شوند.

فروش و تبادل اطلاعات کاربران، در دنیای امروز، تجارتی پر سود محسوب می‌شود. بنابراین هنگام استفاده از فیلترشکن‌ها، کاملاً بایستی به این موضوع توجه گردد.

در حال حاضر بنا به دلایل مختلف، علاوه بر جمهوری اسلامی ایران، دسترسی کاربران به پیام‌رسان تلگرام در کشورهایی مانند روسیه، چین، اندونزی، پاکستان، مالزی (خرید شماره مجازی مالزی) و … مسدود گردیده است. به همین دلیل مدیران این پیام‌رسان در اقدامی رو به جلو، تصمیم به دور زدن فیلترینگ در این کشور‌های مهم و پر جمعیت نموده و پس از جدی شدن بحث آن، از پروکسی داخلی خود رونمایی نمودند. با این به روز رسانی جدید، برای اتصال تلگرام، دیگر نیازی به استفاده از انواع فیلترشکن‌ های پولی و رایگان نمی باشد.

همچنین بخوانید: پروکسی تلگرام

 

 

سوالات متداول در مورد مشکل وصل نشدن تلگرام

• آیا وصل نشدن تلگرام، غیر از فیلتر، عامل دیگری دارد؟

بله، عوامل دیگری چون به‌روز نبودن نسخه‌ی تلگرام، پر شدن کش و حافظه‌ی گوشی و محدودیت دسترسی برنامه‌ی تلگرام به اینترنت در تنظیمات، می‌توانند موجب عدم اتصال تلگرام شوند.

• چطور می‌توان فهمید که دلیل وصل نشدن تلگرام چیست؟

اصلی‌ترین دلیل وصل نشدن تلگرام، عدم کارکرد پروکسی یا vpn است و در ابتدا این موارد را به‌خوبی بررسی کنید و در صورت عدم کارکرد مجدد، به سراغ سایر عوامل بروید.