ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام سریع (تلفن و ایمیل پشتیبانی اینستاگرام)

پشتیبانی اینستاگرام

پشتیبانی اینستاگرام یکی از مهم ترین قابلیت هایی است که در این پلتفرم مورد توجه قرار می گیرد. برای استفاده بهتر از این پلتفرم استفاده از قابلیت های این برنامه اهمیت دارد. شما می توانید از طریق آدرس ایمیل این برنامه به سهولت به این پلتفرم دسترسی داشته باشید. پشتیبانی اینستاگرام به سهولت در اختیار همه کاربران قرار می گیرد. برای استفاده از قابلیت های پشتیبانی در این پلتفرم باید با روش های ارتباطی در این برنامه آشنایی داشته باشید. شماره های پشتیبانی اینستاگرام نیز در این برنامه مورد توجه قرار می گیرند. برای گزارش مشکلات اینستاگرام باید حتماً از قابلیت های پشتیبانی موجود در این برنامه استفاده کنید. البته این پشتیبانان همه مشکلات کاربران را برطرف نمی کنند. مشکلات باز نشدن این پلتفرم، مشکلات بارگذاری پست و محتوا و… همواره محدودیت هایی برای کاربران به وجود می آورند.

چگونه با پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیریم؟

پشتیبانی اینستاگرام با روش های مختلفی در اختیار کاربران قرار می گیرد. برای برقراری ارتباط می توانید از هر یک از این روش ها به سهولت استفاده کنید و نیازهای خود را در این پلتفرم برآورده کنید. پشتیبانی از اینستاگرام اغلب با روش انگلیسی انجام می گیرد. این پشتیبانان از زبان فارسی پشتیبانی نمی کنند. به همین خاطر برای استفاده از این قابلیت ها باید حتماً به زبان انگلیسی مسلط بوده و یا برخی جملات و عبارات را در بخش های مربوطه درج کنید. کلیه پیام های مربوط به این برنامه باید به زبان انگلیسی نوشته شوند.

برای درج درخواست پشتیبانی در این برنامه باید با اصول مربوطه به نوشتن نیز آشنایی داشته باشید. شما باید درخواست خود را به صورت حرفه ای در این پلتفرم ارائه دهید. شما می توانید از برخی روش ها در این برنامه درخواست پشتیبانی خود را ثبت کنید. برخی از این روش ها را در ادامه بررسی می کنیم.

استفاده از شماره تلفن های اینستاگرام برای برقراری ارتباط

شما می توانید برای استفاده از خدمات تیم پشتیبانی اینستاگرام، با شماره های تلفن این پلتفرم تماس حاصل فرمایید. در صورتی که به مشکلی در این پلتفرم برخورد کردید، از شماره های تماس موجود استفاده کنید. البته در برخی موارد محدودیت هایی برای استفاده از این شماره های تماس به وجود می آیند که کاربران را با مشکلات رو به رو می کند. در سال های اخیر تماس های بسیاری با این شماره های تلفن انجام شده و به همین خاطر در برخی موارد این شماره های تماس پاسخگو نیستند. به شما توصیه می کنیم برای تماس با پشتیبانی اینستاگرام کمتر به سراغ این روش ها بروید.

ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام از طریق آدرس ایمیل

استفاده از آدرس ایمیل برای تماس با پشتیبانی اینستاگرام یکی از روش های ارتباطی به شمار می رود. در این زمینه می توانید به آدرس ایمیل Support@instagram.com مراجعه کنید. در این خصوص باید دید که آیا به ایمیل های کاربران پاسخ داده می شود یا خیر. اینستاگرام از استراتژی های گوناگونی در این حوزه عمل می کند. نوع درخواست های کاربران برای ارسال ایمیل باید به گونه ای باشد که از پشتیبانان این برنامه جواب بگیرد. در این خصوص اینستاگرام استراتژی های گوناگونی را به کار می برد.

بسیاری از کاربران عادی نیز برای این پلتفرم ایمیل ارسال می کنند. اما ایمیل آن ها پاسخ داده نمی شود. کاربران عادی اغلب پاسخی در این برنامه دریافت نمی کنند. به همین خاطر اکانت های عادی اغلب از این روش پشتیبانی استفاده نمی کنند. این روش بیشتر برای کسانی که تعداد فالوورهای بالایی دارند قابل استفاده است و به سؤالات و خواسته های آن ها پاسخ داده می شود. در این خصوص سرعت عمل پاسخ دهی به ایمیل کاربران نیز بسته به تعداد کاربران موجود در پیج تعیین می شود.

ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام از طریق سایت

یکی از روش های پرمخاطب برای دریافت خدمات پشتیبانی اینستاگرام، برقراری ارتباط با سایت مجموعه است که به شما کمک می کند در سریع ترین زمان ممکن پاسخ سؤالات و خواسته های خود را در این پلتفرم دریافت کنید. این روش یکی از رایج ترین روش های ارتباطی با کمپانی اینستاگرام است که بسیاری از کاربران از آن استفاده می کنند. برای استفاده از این روش می توانید به آدرس سایت https://help.instagram.com/ مراجعه کنید که به سهولت در اختیار مشتریان قرار می گیرد. کسانی که از طریق ایمیل و تلفن به پاسخ خود نمی رسند، از این طریق به سهولت می توانند با این پلتفرم ارتباط برقرار کنند. برای استفاده از این روش باید برخی مراحل را پشت سر بگذارید.

در بخش اول باید به زبان برنامه دقت داشته باشید. بهتر است در قسمت بالای صفحه گزینه زبان را به انگلیسی تغییر دهید تا ساده تر از قابلیت های این سایت استفاده کنید. سپس برای دریافت خدمات پشتیبانی اینستاگرام لیست انواع زبان ها به شما نمایش داده می شود که برای ترجمه متون مورد نظر به زبان شما به کار می روند. شما می توانید با انتخاب هر یک از این زبان ها کل متون تایپ شده را به متن دلخواه تغییر دهید. در صفحه ورودی و بخش ابتدایی این سایت نیز می توانید بسیاری از مشکلات خود را در گزینه های موجود پیدا کرده و به صورت پیش فرض هر یک از آن ها را انتخاب کنید.

ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام از طریق خود برنامه

پشتیبانی اینستاگرام با استفاده از قابلیت های خود برنامه نیز میسر خواهد بود. شما می توانید وارد خود اینستاگرام شوید و در صفحه اصلی اکانت خود به برخی گزینه ها برای پشتیبانی دسترسی داشته باشید. در این بخش می توانید از آیکون ها سه خطی بالای صفحه استفاده کنید که کار شما را بسیار ساده تر می کنند. سپس از بخش تنظیمات برنامه وارد قسمت هلپ و سپس Report a Problem شوید تا از خدمات پشتیبانی استفاده کنید. سپس در این بخش دوباره باید گزینه Report a Problem را انتخاب کنید. در قسمت بعدی مشکل خود را گزارش داده و اسکرین شات هایی در این قسمت تهیه کنید.

شما می توانید این عکس ها و اسکرین شات ها را ضمیمه خدمات مورد نیاز خود در این بخش کنید. به این ترتیب بهتر می توانید منظور خود را به کارشناسان بخش پشتیبانی برسانید. سپس باید کلیه شکایات ثبت شده را در این بخش از برنامه سابمیت یا تأیید کنید. با این روش خدمات پشتیبانی اینستاگرام به سرعت به مشکلات شما رسیدگی کرده و سؤالات مخاطبین پاسخ داده می شوند.

برقراری ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام با استفاده از اکانت فیسبوک

برنامه اینستاگرام از طریق راه های ارتباطی متعددی در اختیار کاربران قرار دارد. به همین خاطر شما می توانید با استفاده از انواع پلتفرم ها و برنامه ها از قابلیت های پشتیبانی آن به نحو احسن استفاده کنید. فیسبوک یکی از روش های ارتباطی با کارشناسان حرفه ای این پلتفرم است که به شکایات و سؤالات مخاطبین در آن رسیدگی می شود. اکانت های توییتری نیز در این زمینه مورد استفاده قرار می گیرند و برخی از کاربران از آن ها استفاده می کنند. با استفاده از هر یک از این روش ها می توانید از پشتیبانی اینستاگرام به خوبی استفاده کرده و مشکلات خود را برطرف کنید.

شما می توانید برای رسیدگی به شکایات از طریق فیسبوک به آدرس https://facebook.com/Instagram%20English مراجعه کرده و کلیه مشکلات و شکایات خود را با اضافه کردن برخی پسوندها و پیشوندها به متن انتخابی مطرح کنید. با این روش کارشناسان هر چه سریع تر مشکلات را پیدا کرده و در راستای رفع آن ها اقدامات مؤثری انجام می دهند. کارشناسان اینستاگرام از انواع مشکلات ایجاد شده در اکانت شما پشتیبانی کرده و خدمات خود را در بخش های مختلفی در اختیار مشتریان قرار می دهد.

چه مشکلاتی توسط پشتیبانی اینستاگرام برطرف می شوند؟

پشتیبانی اینستاگرام به بسیاری از مشکلات کاربران رسیدگی کرده و کلیه ابهامات و سؤالات موجود در این برنامه را پاسخ می دهد. برخی از رایج ترین مواردی که در این زمینه پاسخ داده می شوند، به شرح زیر هستند:

Hacked Accounts

یکی از مهم ترین مواردی که سبب مراجعه کاربران به بخش پشتیبانی اینستاگرام می شود، هک شدن اکانت است. در صورتی که اکانت شما هک شده باشد به سرعت صفحه خود را از دست داده و قابلیت های موجود در آن از دسترس شما خارج می شوند. در این شرایط مشکلات بسیاری برای شما به وجود می آید که می توانید با مراجعه به بخش پشتیبانی این برنامه آن ها را برطرف کنید. تیم پشتیبانی در سریع ترین بازه های زمانی به شکایات وارده رسیدگی کرده و اکانت شما را باز می گرداند.

Impersonation Accounts

در صورتی که می خواهید به هویت جعلی برخی پیج های اینستاگرامی اعتراض کنید، گزینه Impersonation Accounts در دسترس شما قرار دارد. این گزینه ها به صورت پیش فرض در بخش پشتیبانی اینستاگرام ارائه شده و هر یک نشان دهنده برخی از مشکلات کاربران در استفاده از این پلتفرم مورد استفاده قرار می گیرند. در برخی موارد پیج های جعلی با اسم و عنوان اصلی شما ایجاد می شوند که دردسرهای قانونی برای اکانت اصلی به وجود می آورند. برای رسیدگی به این موارد به این بخش مراجعه کنید.

Underage Children

در صورتی که صاحب یکی از پیج های موجود در برنامه کمتر از ۱۳ سال داشته باشد، می توان به پیج او اعتراض کرد و این مهم را به بخش پشتیبانی اینستاگرام اطلاع داد. در این زمینه از گزینه پیش فرض Underage Children استفاده کرده و شکایات خود در این خصوص اعلام کنید. به این ترتیب احتمال بسته شدن و از دسترس خارج شدن پیج مورد نظر افزایش می یابد.

Hate Accounts

در پلتفرم اینستاگرام نیز مانند بسیاری از برنامه های موجود بسیاری پست های نژادپرستانه و رقت انگیز بارگذاری می شوند که برخی از کاربران را اذیت می کنند. به همین خاطر این برنامه گزینه ای با نام Hate Accounts را مشخص کرده که کاربران از این طریق به بخش پشتیبانی اینستاگرام مراجعه کرده و شکایات خود را در خصوص هر یک از این پست ها اعلام کنند. به این ترتیب در اسرع وقت این پست ها پاکسازی شده و از بین می روند.

Exposed Private Information

در صورتی که در برنامه اینستاگرام با پیج هایی رو به رو شدید که اطلاعات شخصی دیگران را پخش می کنند، از گزینه Exposed Private Information استفاده کنید. در این بخش می توانید شکایات خود را از پخش اطلاعات شخصی یا اطلاعات دیگران ثبت کرده و به این ترتیب تیم پشتیبانی اینستاگرام را از این قبیل فعالیت ها آگاه کنید. گزینه Exposed Private Information به صورت پیش فرض در اختیار هر یک از کاربران قرار گرفته است.

Abuse and Spam

در صفحات اینستاگرام برخی محتواها علی رغم این که مشکل اخلاقی ندارند، آزار دهنده بوده و سبب آزردگی برخی از کاربران می شوند. به همین خاطر گزینه Abuse and Spam در بخش پشتیبانی اینستاگرام در دسترس شما قرار دارد. با استفاده از این گزینه می توانید این قبیل محتواها را برای اینستاگرام مشخص کنید.

Self-injury

برخی افراد به صورت عمدی در اکانت خود به برخی افراد آسیب می زنند و قصد تخریب آن ها را دارند. در این زمینه می توانید از گزینه Self-injury استفاده کرده و شکایات مبنی بر آزار و اذیت اکانت ها و اشخاص دیگر را اطلاع دهید. به این ترتیب پشتیبانی اینستاگرام به مشکلات موجود رسیدگی کرده و در صورت لزوم پیج آزار دهنده را بلاک و از دسترس خارج می کند.

Other Types of Reports

در صورتی که برای اعتراض به تیم پشتیبانی اینستاگرام گزینه شکایت خود را پیدا نکردید، از Other Types of Reports استفاده کنید. با استفاده از این گزینه اینستاگرام متوجه می شود که شما به دلیل دیگری قصد ارائه شکایت و اعتراض دارید. شما می توانید با استفاده از گزینه Other Types of Reports سایر شکایات خود را نیز در ساختار برنامه مشخص کنید.

*در صورتی که پیج شما بنا به دلایل بالا ریپورت شده است، می توانید برای حل این مشکل از آموزش خروج از ریپورت اینستاگرام استفاده نمایید.

آموزش برقراری ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام

حال دیگر می دانید که قابلیت پشتیبانی در اینستاگرام وجود دارد؛ اما چگونه می توان اقدام به برقراری ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام کرد؟ آیا برای این کار پیج باید شرایط خاصی را شامل باشد؟ اصلا این گونه نیست. قابلیت پشتیبانی یک ویژگی عمومی در اینستاگرام است. به این معنا که هر کاربری برای رفع مشکلات اینستاگرام خود، می تواند از آن استفاده کند.

نحوه ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام اصلا کار سختی نیست؛ حتی روش های مختلفی برای استفاده از این قابلیت به وجود آمده است که می توانید از آن ها استفاده کنید. در ادامه به تمامی این راه و روش ها می پردازیم.

 

تماس با پشتیبانی اینستاگرام از طریق ایمیل پشتیبانی اینستاگرام چگونه ممکن است؟

اولین و راحت ترین راه برای برقراری ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام استفاده از ایمیل است. اینستاگرام یک ایمیل پشتیبانی اینستاگرام مخصوص را برای بخش پشتیبانی خود به وجود آورده است. لذا کاربران می توانند مشکلات خود را به آدرس ایمیل مختص این کار گزارش دهند. شما باید ایمیل خود را به آدرس support@instagram.com ارسال کنید. سپس بعد از گذشت مدتی کوتاه، اینستاگرام مشکل پیج شما را بررسی می کند و پاسخ را ارائه می دهد.

 

تماس با پشتیبانی اینستاگرام از طریق شماره پشتیبانی اینستاگرام چگونه ممکن است؟

راه و روش دیگری برای ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام وجود دارد که مخصوص افرادی است که برای حل مشکل خود عجله دارند. در این روش از پشتیبانی اینستاگرام، شما باید با شماره پشتیبانی اینستاگرام که برای این کار اختصاص داده شده است ارتباط برقرار کنید. البته که برای استفاده از این روش و تماس با شماره 4800543 (650) نیاز به تسلط بر زبان انگلیسی دارید.

 

تماس با پشتیبانی اینستاگرام از طریق سایت پشتیبانی اینستاگرام

 

 

اینستاگرام برای این که بستری راحت را برای فعالیت کاربران خود ایجاد کند، محیط خود را در قالب وب سایت هم به وجود آورده است؛ لذا باید بدانید که امکان ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام از طریق سایت هم وجود دارد. راحتی استفاده از این روش بسیار زیاد است؛ لذا نیاز نیست نگرانی را از این بابت داشته باشید.

نحوه تماس با پشتیبانی اینستاگرام از طریق سایت این گونه است که شما ابتدا به سایت پشتیبانی اینستاگرام مراجعه می کنید؛ سپس بر روی گزینه Privacy and Safety Center کلیک می کنید. حال کاری که لازم است انجام دهید این است که در بین گزینه های موجود، بر روی گزینه Report Something کلیک کنید. در این بخش با گزینه های زیر رو به رو می شوید که بسته به نیاز و مشکل خود، باید یکی از آن ها را انتخاب کنید:

• Hacked Accounts: همان طور که از نام این مورد مفهوم است، اگر پیج شما هک شده این گزینه را انتخاب کنید. (جلوگیری از هک اینستاگرام)
• Impersonation Accounts: چنانچه از هویت شما به صورت جعلی در اینستاگرام استفاده می کنند، این گزینه را انتخاب کنید.
• Underage Children: اگر صاحب پیج زیر 13 سال بود این گزینه را انتخاب کنید.
• Hate Accounts: چنانچه پست های نژاد پرستانه مشاهده کردید این گزینه را انتخاب کنید.
• Intellectual property: رعایت نکردن حریم شخصی و معنوی شخص.
• Exposed Private Information: رعایت نشدن قوانین کپی رایتینگ اینستاگرام توسط پیجی دیگر
• Self-Injury: پست هایی که در آن فرد به خود آسیب می زند.
• Abuse and Spam: چنانچه خواستید گزارش اسپم یک محتوا یا شخص را بدهید.
• Exploitation: اکانت هایی که در آن ها قاچاق انسان دیده می شود.
• Other type and Reports: اگر دلیل متفرقه دیگری وجود دارد این بخش را انتخاب کنید.

 

تماس با پشتیبانی اینستاگرام از طریق فیسبوک یا توییتر

امکان دارد اتفاقی برای پیج شما افتاده باشد که به هیچ وجه، نتوانید به پیج خود مراجعه کنید. در این صورت می توانید از روش ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام از طریق فیسبوک یا توییتر استفاده کنید. روش کار این گونه است که به صفحه رسمی اینستاگرام در فیسبوک یا توییتر مراجعه کنید و مشکل خود را به صورت پیام برای آن ها، ارسال کنید. صرفا پیشنهاد می کنیم که از صفحه فیسبوک اینستاگرام استفاده شود.

 

 

تماس با پشتیبانی اینستاگرام از طریق برنامه

بیشتر کاربران اینستاگرام از نسخه تحت اپلیکیشن این برنامه استفاده می کنند. لذا ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام از طریق برنامه بسیار کار ساده تری است. در واقع قابلیت پشتیبانی در نسخه تحت اندروید و یا ios اینستاگرام هم پیاده سازی شده است. استفاده از این روش هم اصلا کار سختی نیست. کافی است مراحل زیر را برای رفع مشکل خود انجام دهید:

• ابتدا وارد پیج اینستاگرام خود و بخش تنظیمات آن شوید.
• حال کافی است بر روی گزینه Help کلیک کنید.
• در این بخش و در بین سه گزینه موجود، باید گزینه Report a Problem را انتخاب کنید.
• در صفحه باز شده مجدد همین گزینه را انتخاب کنید.
• حال در مرحله آخر بایستی در کادر موجود، مشکل خود را بنویسید و ارسال کنید.

به همین راحتی و با چند کلیک ساده، توانستید از روش ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام از طریق برنامه استفاده کنید؛ اما دقت داشته باشید در زمان درج مشکل خود، از زبان انگلیسی استفاده کنید و مشکل خود را بسیار واضح بنویسید.